Scegli l’alternativa corretta

1. In che modo posso pagare la bolletta?
1. Puoi pagarla con il bollettino postale allegato.
2. Bisogna pagarla entro la scadenza.
3. Occorre contattare la società di fornitura.
2. Qual è il totale da pagare?
1. La chiamata al servizio clienti è gratuita.
2. L’importo è di 112 euro.
3. La scadenza per il pagamento è il 12 novembre.
3. Dove trovo il mio codice cliente?
1. Di solito si trova in alto a destra, sul primo foglio della bolletta.
2. È un codice di riconoscimento. Bisogna comunicarlo ad ogni contatto con la società.
3. Bisogna recarsi agli sportelli di un ufficio postale o di una banca.
4. A quale periodo fa riferimento l’importo?
1. All’abitazione principale.
2. È la data di attivazione del contratto.
3. Ai consumi di marzo-aprile
5. Quando scade la mia bolletta?
1. Ogni anno.
2. Quando arriva la bolletta successiva.
3. La scadenza è il 16.3.2014.
6. Dove si pagano le bollette?
1. E’possibile fare il versamento alla posta o nei centri abilitati, come le tabaccherie.
2. Ad ogni contatto con la società, bisogna comunicare il codice cliente.
3. Nel foglio di sintesi c’è un riquadro con il totale da pagare.
7. Come posso pagare la mia bolletta, se non ho tempo di andare alla posta?
1. Devi chiedere una nuova offerta.
2. È possibile chiedere l’addebito sul conto corrente.
3. Devi rivolgerti al centro assistenza.