Il medico di famiglia (o di base) assiste gratuitamente le persone dai 14 anni in su. fa le visite mediche, prescrive i farmaci ( o le medicine), gli esami medici, ordina i controlli in ospedale, scrive i certificati di malattia i lavoratori e gli studenti. è necessaria una visita specialistica, il medico di famiglia scrive l’impegnativa: serve fare la prenotazione della visita, o prenotare le analisi, le radiografie, anche il ricovero in ospedale. un paziente sta molto male e non può uscire di casa, il medico va a visitare il paziente a casa. Il medico riceve in ambulatorio in giorni e orari precisi: arrivi, devi fare la fila e aspettare il tuo turno, puoi entrare e parlare con il medico.